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IndiaNuestra Historia
CTS (ahora Sciencix) fue fundada por Steve y Linda Harris en 1985 con el objetivo de proporcionar a los laboratorios una fuente alternativa de piezas de repuesto para HPLC de alta calidad. Hoy en día, Sciencix es reconocida como una alternativa de primer orden a los fabricantes de equipos originales para las piezas de reparación de HPLC y espectrometría de masas y los kits de mantenimiento de rendimiento con un enfoque en la calidad. Las piezas de repuesto de Sciencix están diseñadas, probadas y demostradas como comparables a la pieza correspondiente del OEM.
En el 2014, el nombre de la empresa cambió a Sciencix, aunque nuestra línea principal de productos de repuesto sigue llevando la marca CTS. Una constante en Sciencix es nuestro compromiso de construir relaciones basadas en la confianza a través de la honestidad, la integridad y el trabajo encomiable. El resultado que deseamos obtener de este proceso es proporcionarle los productos que necesita, y cuando los necesita, todo ello provisto por personas amables y bien informadas a un precio razonable.
Nos complace extender una garantía de por vida a todas las piezas de Sciencix contra cualquier defecto de fabricación y trabajaremos con usted para resolver cualquier problema que pueda tener mediante reclamaciones de garantía, sustitución de productos o mejora de procesos.
Gracias por su interés en Sciencix, ¡y esperamos poder servirle!
Relaciones con los clientes / Marketing / Ventas
Su conexión con la familia Sciencix…
Uno de nuestros valores fundamentales es construir relaciones reales a través de una comunicación abierta y honesta. Su cuenta es atendida por sus dedicados gestores de cuentas, Caleb y Lisa, y por los miembros del equipo de relaciones con los clientes Yesica, David y Gabe.
Calidad
Nuestro compromiso de mejorar continuamente…
Como principal proveedor alternativo de piezas de repuesto para HPLC y espectrometría de masas, Sciencix está arraigado a la calidad en todo el negocio. Con nuestro dedicado equipo de calidad, guiado por nuestro sistema de gestión de calidad con certificación ISO9001:2015, nos aseguramos de que cada producto que usted recibe pase por un riguroso proceso de control de calidad.
Ingeniería / Laboratorio de pruebas
La excelencia integrada en cada producto…
El equipo de expertos ingenieros y diseñadores mecánicos de Sciencix cuenta con más de 135 años de experiencia combinada, y cada componente se diseña y se prueba de acuerdo con nuestros principios rectores de comparabilidad OEM en Forma, Ajuste y Función.
Forma: Los productos de Sciencix se prueban para garantizar que los productos tienen la forma, el color y el acabado del material esperados.
Ajuste: Los productos Sciencix se instalan en equipos compatibles dentro de nuestro propio laboratorio de pruebas para verificar un ajuste perfecto.
Funcionamiento: Los productos Sciencix se prueban para asegurar que son compatibles dentro del equipo.
Inventario / Fabricación
Desde el ensamblaje, hasta el recogido y el envío con cuidado…
Cada producto Sciencix se fabrica y ensambla cuidadosamente en un estricto entorno de control de calidad con un equipo de ensambladores de precisión altamente cualificados. Alex, Brian, Johny y Khamta ensamblan los productos Sciencix y se aseguran de que cada producto cumpla o supere las expectativas de nuestros clientes. Nuestro dedicado equipo de logística, formado por Mum, Eric y Krupa, se encarga de que la logística se desarrolle sin problemas.
Nuestros equipos tienen una gran pasión y determinación para tener cada producto Sciencix en inventario para enviarlo el mismo día.
Contabilidad / Compras
Los números no cuentan toda la historia…
Mientras nos esforzamos por reducir toda forma de desperdicio sin sacrificar la calidad, nuestro dedicado equipo de Contabilidad y Compras trabaja con diligencia para garantizar la precisión y la puntualidad en todos los aspectos de nuestra asociación con clientes y proveedores. Formado por John y Dawn, esperamos relacionarnos con usted más allá de los números.
RECURSOS HUMANOS
Los seres humanos son más que recursos…
En Sciencix, aceptamos la realidad de que nuestro negocio sólo será tan exitoso como las personas únicas y con talento que forman nuestro equipo. Juntos, trabajamos arduamente para cultivar una cultura de trabajo que sea inspiradora, colaborativa, innovadora y agradable.
Liderazgo
Vivir como si los demás fueran más importantes que uno mismo…
A medida que Sciencix ha evolucionado, una de las constantes ha sido el liderazgo servicial, desde la familia fundadora propietaria hasta todo el equipo actual, que es pionero de los mejores días que están por venir.
